文 | 来源·网上车市 好大的风

在春夏换季之际，深圳增特奥迪4S服务中心结合一汽-大众奥迪的春季服务月活动推出2010版春季客户服务回馈计划。活动期间，主要针对特殊气候和车辆换季养护的需求提供若干专项服务，同时为节省车主维修保养等待时间，特别推出了“春季绿色预约通道”服务。

活动时间：2010年4月24日——5月16日
 
（一）春季服务活动内容：
（1）春季预约绿色通道，提前预约赠精美礼品；
活动期间为客户提供24小时预约热线，客户只需要提前一天通过电话和增特预约一周以内的维修保养服务，服务预约客户还可享受精美好礼。
●根据客户的行程计划为预约客户配备专属的预约服务顾问
●客户享受来自预约服务顾问的电话提醒、来店维修保养的全程服务。
●客户享有VIP工位绿色服务通道，车辆一到就能立即接受服务，无需等待。
●预约服务顾问将在客户来店之前提前制单、领好需要的零配件、准备好工具设备。
进行春季活动的预约，为客户精简30%的流程、缩短50%的时间、享有100%的便捷！

（2）免费空调系统检测及全车电脑检测；
●对用户雨刮器和空调系统进行全面检测，并提供日常维护建议及资讯；空调系统检测可以及时发现空调运行的异常和可能存在的潜在问题，为炎炎夏季的良好运行提供保障。
●全车电脑检测可以通过奥迪专用仪器对汽车电脑系统的全面体检了解全车电脑系统的运行状况，发现日常生活中不易察觉的故障和隐患。
在常规售后服务中，空调系统的检测费用为300～500元，全车电脑检测的市场指导价为480元。在本次服务月活动中这两个项目的价格全免，可为广大奥迪车主节省一笔费用。

（3）赠送关爱手册，养车更轻松。
●汽车专家根据奥迪车况编撰的奥迪汽车养护知识，帮助车主正确爱车。
●汽车专家根据不同路况的驾驶经验编撰的行车知识，协助客户轻松出行。

（二）增特“春暖行动”用户回馈
与此同时，增特奥迪4S服务中心也同步推出了“春暖行动”，让奥迪车主在服务月中享受更多的方便和实惠！
（1）空调系统深化保养免工时优惠
●针对长期处于湿闷季节的爱车而言，空调中会滋生很多细菌，进行空调消毒，可以清除这些隐忧，在夏季到来的时候，避免了空调异味的产生。
（2）车辆室内消毒五折优惠
●由于湿闷天气的影响，车内座椅、内饰极易受潮积累细菌，在夏季到来，进行室内消毒，杜绝了可能给车主带来的安全隐患。
（3）精品购买优惠
 ●活动期间，非增特会员车主购买精品8.5折优惠，会员车主享受8折优惠。
（4）车辆美容年套餐优惠
 ●活动期间，非增特会员车主购买1年车辆美容套餐8.5折优惠，会员车主享受8折优惠。

深圳增特奥迪服务部技术经理朱经理指出，在春节期间，车主因为节日繁忙可能疏于对车辆的清洁养护，在3月连续潮湿环境的催化下车内极易滋生细菌；加之春节长途驾驶、走亲访过度用车，车辆在年后很有可能出现异味和功能异常，这些情况将对车主的健康造成损害，同时也会对车辆造成一定的损耗。他建议广大奥迪车主在春季服务月期间前往4S店进行车辆检测保养，提高安全驾驶系数，同时还可节省费用。

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