文 | 来源·网上车市 好大的风
【网上车市】长城汽车在销量急速增长,品牌知名度持续提高的同时注重服务,始终向一流品牌看齐,不断创新服务理念。销量走高之际,长城汽车未忘“服务先行”,主题为“清凉喜相迎”的2010年第一届服务节活动盛装启动。此次活动将于5月10日登陆我市,长城汽车推出了体现时令性的特色服务,凡进站用户均可享受空调、电喷、制动、雨刮、散热等系统免费检查,涉及免检项目更换的配件,还可享受配件8.5折优惠;同时消费用户可享受免费清凉洗车服务,且有精美礼品赠送。
长城汽车始终坚持“服务先行”。哪里有长城汽车的轨迹,服务就始终伴随着用户。在本次服务活动中,长城汽车重拳出击,针对这些偏远地区用户的实际问题,精心策划了巡回服务特色活动,传达最实用的汽车保养经验,让用户体会到及时保养的价值。
据悉,在中国质量协会等发布的2009年度中国汽车投诉分析报告中,长城汽车成为口碑较好的汽车厂家之一,与上海大众、长安福特、大众中国、宝马集团一起获此殊荣。2009年长城汽车全系实现销售22.5万辆,规模的扩张,新产品的投放并没有影响售后服务方面的投入与水平的提高。
长城汽车在深圳龙岗时兴服务站的售后负责人表示:2010年长城汽车还将深化特色服务活动板块,提供诸如“大客户上门服务”、车友活动、爱车讲堂等增值服务产品。“对车”、“待人”均有全方位的提升。【网上车市深圳站报道】
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