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五菱汽车在服务方面再出重拳。据悉，四川五菱代理商灵通青山为了更好地服务偏远地区的五菱用户，率先推出“航班服务”，直接将维修服务送上门。此外，还在店内首推“预约快速保养”活动，承诺超时免单，为客户大大节省了汽车保养的时间。

灵通青山副总经理朱先生介绍，“航班服务”是指灵通青山采用邀约方式，将偏远地方的五菱车主集中邀约到他们熟悉并临近的地方;灵通青山服务车则带上工具配件和熟练的维修技师，定期前去集中解决用户保养维修方面的问题，让用户“足不出户”也能享受4S店的专业服务。

“用户一直非常注重维修保养成本和时间，特别是时间，对用户来说更是直接可以换算为成本的。”朱先生说，为缩短用户的时间成本，四川灵通青山在微车中首推“预约快速保养”活动，27个维修检查项目，规定在40分钟内完成，超时全免单。

上汽通用五菱作为中国微型车“老大”，2009年产销已超过100万辆，其中五菱之光、五菱荣光的口碑一直较好，经济实用、维修方便、配件便宜，加上二手微型车的市场需求很大，使得五菱转手再卖时价格折损也不大。这一点，中国汽车流通协会公布的乘用车保值率排行榜最有说服力，在微型车1~5年保值率排行中，五菱之光、五菱阳光、五菱兴旺等五菱系列车型都位居前10名，而且保值率远远高于同级其他商用微型车。