文 | 来源·汽车投诉网 江涛
接冯先生投诉：
衡阳市民冯先生投诉马自达衡阳卓越店。一个月前，买了一部马自达睿翼，今天到首次保养了，开到他们店里。结果是，换了机油，不换机油格。问他们维修人员,他们称,第一次保养不需要更换机油格,打电话给他们的销售人员.销售人员称,总公司为首次保养的车辆,只给他们机油,不换机油格,我就纳闷了,难道是这样的4S店的工作人员都是不懂得机油格不换,里面有很多渣子.会影响新车的使用寿命.第一次保养虽是免费的.但是,也套对车主负责任,马自达衡阳卓越店这样的4S店.真的是素质太差了.
冯先生
