文 | 来源·易车网 本站编辑01

11月7日,经过一年多努力,东风雪铁龙全新官方网站 www.dongfeng-citroen.com.cn正式上线。经过全新设计和制作的官网,以浅灰色为主色调,通过简洁、大方的架构和丰富多彩的内容,以全新面貌履行品牌体验的宗旨,为用户打造品牌和产品体验的优质门户。

东风雪铁龙全新官网  用户品牌体验的优质门户

 

新官网:以提升用户体验为核心

 

    随着2009年新品牌形象的发布,东风雪铁龙带给用户的品牌体验一直不断提升,这就要求东风雪铁龙官网也亟需同步提升用户的体验。2010年,在魏文清总经理和市场部两位部长的明确指示下,东风雪铁龙新官网项目正式确定下来。

 

    项目开展之初,由东风雪铁龙市场部、人事行政部、客户关系分部和公司组织信息部等部门组成的项目组就做了大量的前期准备工作,对东风雪铁龙现运行官网、竞品官网和国内外优秀网站等进行了大量的分析和研究,最终确定了东风雪铁龙官网改版的四个目标:

 

    1、界面更新:用户界面全面更新提升,完美体现东风雪铁龙品牌定位,并符合雪铁龙全球网站标准。

    2、架构调整:调整网站底层架构,全面践行“服务用户”理念。

    3、功能提升:运用更先进的网络技术,达到提升网络营销水平,提升用户体验目的。

    4、服务器综合管理:将服务器迁移至神龙公司,并对服务器速度、带宽、安全性进行综合管理。

 

    以此为目标,官网项目组遵循共同的目标,和媒体技术部门、PSA集团互联网技术专家等保持紧密协同,实施项目管理,不断沟通协调,克服种种困难,顺利推进了工作完成。

 

新体验:优化体验,提升粘性

 

    通过全新面貌展示的东风雪铁龙官网,从页面风格、页面内容、展示方式、网络社会化营销功能应用及创新技术应用方面,全面提升了官网的面貌和特性,为用户带来全方位的新体验和新价值。

 

    1、借鉴并延续了雪铁龙全球网站的整体风格,并根据中国用户浏览习惯和网络环境进行适配。网站框架用HTML搭建,部分嵌入flash内容,呈现出有序且美观的页面,具有良好的搜索引擎友好性,更适合中国的网络环境和带宽环境。(目前神龙公司带宽正在升级中,12月初官网登录速度将会得到很大提升。)

 

    2、网站后台模块化操作,版块及内容更新便捷快速。整站采用CMS(Content Management System,内容管理系统)发布,内容控制灵活方便。以首页flash展示为例,可根据不同需求灵活地对首页banner组合方式进行调整,可常换常新,优化用户体验,增强用户粘性。

 

    3、图文式导航菜单,采取最新颖的图文展现方式。在导航菜单中将各主要信息前置化,使用户操作更加便捷,尽量减少用户点击次数,强化了用户体验。

 

    4、践行Cross-selling理念,深入关联各相关页面内容,有效进行交叉推荐。如车型页面中植入了与车型有关的信息推送,方便用户随时获取想要的内容,如直接预约试驾、预订购车,或是了解相关的信贷服务和二手车置换服务。

 

    5、网络社会化营销功能应用。通过与Google Maps进行API接口对接,将经销商查询功能直接以用户熟悉的Google地图形式呈现,方便且形象,创造了优秀的用户体验。开设了社会化媒体版块,直接打通了新浪微博和腾讯微博功能,将官网植入到社会化媒体环境中。另外,网站大量的内容都可以通过一键式转发,极大方便了网站内容往外推广。官网未来还可与更多的社会化媒体进行对接,适应社会化媒体时代的用户体验习惯。

 

    6、创新技术应用。新官网使用了较新颖的Flash 3D技术,使展示效果更佳;新官网经简单的优化后即可适合IPAD等平台电脑的浏览,且未来会更加加强新终端设备的阅读适应。

 

    7、为未来新技术应用、营销应用预留了拓展接口。

 

    欢迎大家访问新官网!

 

    若对官网有好的意见和建议,请反馈至东风雪铁龙市场与对外宣传部广告分部刘辉liuhui1@dcad.com.cn 。

 
   
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