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长江商报消息 本报讯(记者 汪志 实习生 吉丹 通讯员 胡国斌 宋京)花28万元买了一台进口韩国现代新胜达车，用了才半年就在高速公路上自燃，经销商以自燃情况不明为说法，表示“很难进行处理”。昨日，湖北泰尔美建材公司叶经理向工商部门投诉，“汽车维权困难重重”。
叶经理所在公司今年4月份在汉阳黄金口韩国现代汽车销售公司购买了一台价值28万多元的进口韩国现代的2.4升新胜达越野车，前后连上牌等总计花费32万多元。
10月12日，公司三名员工驾车出差至河南，车辆在河南驻马店的高速公路上正常行驶时，突然从车厢底部起火，车上三名员工立即逃离汽车。就在三名员工脱离汽车着火范围的瞬间，车上火势迅速增大将汽车“淹没”。
消防部门赶到现场时车辆已经烧成了一堆废铁。经消防部门现场查看，初步判断车辆起火的可能原因是汽车发动机底盘的油离隔起火造成自燃，但是具体正式结果需委托天津火灾检验中心进行鉴定。目前天津方面还没有前来鉴定。
公司员工目前将车辆停放在驻马店，并委托专人进行了保管。由于公司没有为车购买相关的自燃车险，不能通过保险公司挽回车辆自燃的绝大部分损失。于是，叶经理将问题反映到商家和相关部门，并委托公司专门律师同经销商进行交涉。
昨日，叶经理告诉记者，自己与该公司售后服务李经理先后交涉了三次，商家还是不能明确给出关于车辆自燃的责任原因和满意赔偿。
工商人员找到黄金口韩国现代汽车销售公司，公司负责人称在得到叶经理的车辆自燃问题反映后，已经联系了车辆厂家人员对车辆进行了内部鉴定，但是也只得到初步鉴定为自燃情况不明的说法，至于正式鉴定报告目前没有下文，因此作为商家也很难进行处理。
昨日，工商人员也联系了天津消防的火灾检验中心，对方表示将会尽快前去进行车辆鉴定。目前，汉阳工商部门正在对此事积极进行协调。
