文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑

　　近日，来自河南郑州的段先生投诉长城哈弗H5发动机异响，同时变速箱异响声严重。

　　车主描述，他于2011年10月份，在北京连成鹏长城4S店他购买了2011款哈弗H5 绿静2.0T柴油车型，在河南郑州上牌使用，新车在行驶了1400公里左右，发现发动机舱存在异响问题，异响声音类似摩托车链条松动时的噪音，期间他将这一问题反馈到河南瑞华长城4S店，通过检查后，店方回应该异响不是车辆毛病，车主指出响声异常，但又无法查出问题维修。

　　车主的H5目前行驶8千公里，在用车时发现，异响来自发动机上。之前右前轮也曾发生异响，通过配件紧固等维修处理，目前好转，而变速箱异响问题也同样存在，并且变速箱异响加重，因是新车，长城4S店承诺给予维修处理。而对于发动机异响问题，车主要求厂家派维修人员进一步检测，以排除安全隐患。

　　第三代德尔福电控高压共轨系统组件

　　博士(BOSCH)电控共轨系统组件

　　对于这款哈弗H5绿静2.0T车型，车主购买前了解到，其最核心的就是这台型号为GW4D20的2.0升柴油引擎，这款发动机排量为1996ml，结构为直列四缸，采用DOHC双顶置凸轮轴，融汇VGT可变截面废气涡轮增压系统、第三代德尔福电控高压共轨系统、EGR废气再循环及冷却系统等先进的发动机技术。

　　长城哈弗H5动力配置信息

　　但在检查车辆铭牌的时候，他发现原本称为核心的第三代德尔福电控高压共轨系统，被替换成了博士(BOSCH)电控共轨系统，在数据上导致功率下降为100千瓦，扭矩降低为300牛米，与其产品宣传时称的110千瓦，扭矩310牛米严重误导，属于虚假宣传，如今，这款被更换电控装置的发动机异响，车主怀疑与其根本异响问题存在关联，希望长城汽车作为一家值得尊敬的自主车企能够承担起责任，停止虚假宣传，并解决因偷换配件也好，或者虚假宣传也好，导致的发动机异响问题。

　　车主更坦言，对于长城汽车的品质他早有心理准备，出现个别问题也能够接受，只希望能够作为一个消费者能被尊重，而不是在遭遇到问题后，长城厂家为追逐利益敷衍问题，让4S店把消费者当无知的小白鼠哄骗(维修时车主明明听到有异响的问题，4S店维修人员却说没听出，这是怀疑车主耳朵还是智商?)。

　　目前车主的发动机异响仍未解决，而长城4S店又不承认问题存在，无奈投诉到SUV汽车网，希望厂家重视并解决一直缠绕着他的问题。

　　本网前期曾报道的长城哈弗H5相关车型变速箱异响问题，相关投诉案例如下：

　　黑龙江大庆哈弗H5车主：

　　车的情况是，热车能听出来，踏下里和踏板，异响声音消失，抬起来，就有嗒嗒的声音，声音不算太大，按照其他车友的情况来说，酸是症状比较轻的，2011年9月22日4S给我申请的配件，10月6日到达大庆的，10月7日更换的变速箱+离合器片。

　　10月8日冷车感觉有点声音，仔细才可以分辨出来，和原来热车异响不太一样，说不出来的感觉，比较低沉。20公里到班上后，热车感觉没声音。10月10日早上冷车，没感觉到异响，但是共振多了，都是一些莫名其妙的部位，感觉象某些小板件发出的，是驾驶室内。10月17日出奇的没发觉冷车异响，我的比较怪。冷车异响，有时需要仔细辨别，才能分辨，有时仔也听不到，有时不仔细也很容易听到。12月异响还是存在的，前天跑了一次长途，单程110公里，忘记留意热车后的情况了，冷车还是那个样子。

　　来自广东珠海哈弗H5车主

　　我的H5绿静6MT离合器异响的问题厂家有了解决方法，厂家寄来了新的离合器片，让我周日到4S店去更换离合器片，很快添好了维修单给技师下单，我顺便找师傅询问了下这次换离合器后是否能解决问题，师傅说这次应该没问题了，原来的离合器上减震弹簧质量应该是不过关，绿静发动机的扭矩太大，大扭矩的情况下导致弹簧变形，弹性不均匀，导致离合器盘偏心，怠速的时候才会有振动的声音，我也把离合器片要来包装盒的正面：爱思帝(重庆)驱动系统有限公司的离合器片!

　　我从4S店开回家15公里，进车库，关掉空调，关掉收音机，挂空档、怠速，踩离合器，不踩离合器，没有出现哒哒哒哒烦人的声音了。换新的离合器后的感受: 1、起步快了点，2、离合器好像变轻了，3、2档起步车不那么抖了，4、操作不当而产生的撮车的感觉明显减少!

　　2011年9月5日行驶了30KM，又开始有响声了!只是声音比原来的小点!冷车启动后，不踩离合器有“咯咯咯”的声音，踩离合器消失，1分钟左右这种现象消失!开空调并且开压缩机的情况下，怠速的时候可以明显的听到间歇性的“咯咯咯咯”声，好像是有人用木棍桥车底盘的声音，此响声的频度大概是离合器异响声音响声频度的50%。而且，间歇的咯咯声结束后会有长度为2S左右的类似自行车放气“吱”的声音，然后就不响了，过一会又开始咯咯的响，然后又是吱的声音!涡轮增压的哨音变大了，转速在1500～ 1800的时候声音很大，而且频率很高，声音类似“狗哨”的声音!跑了一会车内有焦糊味，好像是新换离合器片都这样，我当时新车的时候也出现过一段时间的焦糊味!

　　广东省中山哈弗H5车主案例：

　　经销商名称：广东省中山市中盈汽车销售服务有限公司

　　从买车到现在用了一年基本是在修车，这个汽车从买来开始3000公里就因为发动机漏防冻液，通过交涉只更换了一个配件，之后停车嗡嗡异响，更换电磁阀，问题没有解决，之后又换行车电脑，到现在问题没有出现了，4000公里变速箱异响，踩下离合器就不响，换过离合器片没有解决，后又换变速箱总成，至今问题依然如故，到现在为止做保养时候发动机和变速箱漏油严重，曲轴盖也漏油，涡轮增压器也漏油，新车开了一年的车出现这么多问题，这个车还叫我们怎么去用呢?以后还会出现什么问题谁都不知道，本人从过年前一直打长城公司400电话要求退换车，都不给予答复，400还说车是以修为主的，难道长城公司生产出来的车就是修的不是拿来开的，何况新车就这样拆发动机维修，想想过个几年这个车还能开吗?强烈要求退，换车。