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投诉品牌：标致

投诉车型：307三厢

购买地域：北京市

购买店面：

购买日期：2008-02-12

详细内容

本人春节期间开车307回老家，不小心搁了底盘，回来后在4S店检查底盘时，发现排气管破裂，4s检查后说不是搁底盘造成的，因此保险不予赔付。因为我的车还在质保期，于是向厂家索赔，但是厂家说我的排气管不是原状了，厂家也不予赔付。电话与厂家交渉，我说是你们的质量问题造成的，原状与否与破裂无关为什么不赔付?接电话的小姐就是反反复复说那条款。我说核心问题不是质量问题吗?如果找个鉴定机构鉴定是你们厂家的质量问题，你们赔吗?答曰不符合质量手册的规定就是不赔.质量有问题都不赔，还以其他理由逃避责任，对东风标致种霸道态度表示非常气愤,上来投诉厂家这种轻视顾客的行为。