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投诉品牌：雪铁龙

投诉车型：爱丽舍三厢

购买地域：河北省

购买店面：

购买日期：2008-01-28

详细内容

2008年1月28日我买了一辆东风雪铁龙爱丽舍16V，我现在车辆行驶了13000余公里。我开了4000公里时发现机油卡尺探不到机油了，我去了服务站，他们也没有检查就给加上了机油，说是新车可能摩合期耗油量大，7200做的首保，可到了10500公里时，上一种情况又出现了，他们又给我们加了机油，说测油耗，1200公里后我们测出耗油量是0.26升/千公里，这也是一种大概，他们又说让我去做300公里油耗，我第二天说去时，发现车出大问题了，车象开拖拉机一样，到服务站后，他们做了一系列的检查，把配气系统及缸盖打开，发现二缸进气门里面都是机油，排气门严重缺损，缺损达1/4，二缸缸压为0，也就是说车一出厂时发动机就存在故障，油封也是坏的，排气门存在严重的质量的问题。

厂家保修时间为二年或六万公里

4S店开始时说只换气门，后来答应给换缸头及缸垫。

质量问题争议是4S店也不能保证我的二缸缸筒及火塞没有问题。

我强烈要求给我换新发动机，或换新车。