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我于2009年5月6日在北京现代汽车有限公司河北分公司盛文4S店购买伊兰特小轿车一部。该车于本年12月12日晚23点左右发生交通事故，当亲朋知道后已经是13日凌晨3点，事故车辆已被交警停放到了停车场，人送去殡仪馆冷冻起来。由于气囊未开天亮后我和盛文4S店取得联系，他们理由推脱不予理睬。等办完死者后事，我们去找商家理论，要求赔偿车辆及死者家属。他们说要调查清楚再说，后他们派人从事故车辆上拆走气囊线路板一块说要进行检测。后检测完说车没质量问题。我们问那气囊为什么没开。他们说我们撞击角度不对。但出于人道主义他们愿意送死者家属8万元作为慰问，条件1.我必须把事故车辆残肢已2万元人民币给他们收购。2.保密（不可以已任何形式再发生不愉快）。我们不同意，至今未有结果。我们的权利在那，维权路再长也得有个头吧。