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内容摘要
“我是别克 凯越1.6LE MT车主,购车4个月时,车辆喇叭就开始出现问题,1年之内换了3-4个喇叭。”这是陕西省王先生在投诉时对上海通用别克凯越问题的描述。
投诉全文
王先生在投诉中这样描述:
我是2009年1月20日买的新凯越,购车4个月时,车辆喇叭就开始出现问题,1年之内换了3-4个喇叭。厂家说是因为按的多,所以容易坏。而且4S店人员说不予质保,因为车辆有改动,除4S店人员之外对车的任何改动他们均不给质保,并说由于改气,造成喇叭损坏,按脱保处理,目前车辆购置1年零5个月行驶25000公里。
目前处理方式:不予质保。不予免费更换喇叭。
车主要求:免费更换喇叭!找出喇叭总出故障的原因。