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本人在2009年10月8日到番禺区东环路交警大队旁广裕日产4S店订下一台颐达1.6时尚型AT梦幻银小车,并在当天交纳订金1060元,销售单编号为00101351.当时接待销售顾问为罗静,当时我交订金后她一再答复在2009年12月15日前有车取,但到11月底,我致电这售销员,其则称要等多一两周才有车到,到12月20日本人又电话这名售销员,其称仍无车到,但因为09年与10年购置税相差2.5%,我提出问题如果我31日仍未有车不是还要多交税钱,12月20日当天她主动打电话给我称其公司搞活动,购置税多出2.5%可以由其4S店负责,本人不用多出一分钱.12月23日我仍带着担心再致电罗静,问这问题,其仍然这样肯定答复.于是我就放心等车到,但时间一拖再拖,本来讲等一两周,但是周周都打去问,答复还是要等,到1月10日本人同家人亲自到这店问,得到的是出奇的答复是\"我们11月底12月初已经分配车,给你电话,是你话不要的,\"这店从未给我电话,周周打电话给罗静都话车未到,更气愤的是1月11日打电话给罗静,她竟然话她搞错了相关活动内容,4S店对我购置税不补贴,当晚我到店内理论,等了近半小时,这店才有一名男主管来,根本不听我提出问题,只是一句按销售单上税实报实销为由拒绝赔偿,连句道歉的话也没有.本人多次致电这店及日产投诉电话8008308899投诉,但一直未有答复,到1月13日到这店理论,这店一赵经理(女)对其员工承诺不兑现不道歉,对车足足等了4个月不到不表示歉意,更口口声声称车家货源紧无车配,罗静又否认之前店内有员工讲已配车给我是我不要的讲法,对购置税问题只是给1.25%补偿,各承担一半,并要求我订保证不再追讨这事.我本人不接受这种无理要求,愤怒走出这店,店门口还写上\"信,你我的诚信品牌\"字样,本人对这间公司的诚信完全失去信心,希望投诉网为本人出面,严查这种消费欺诈行为,还消费者一个合理公道.(还有1月11 日晚有一个姓张的销售员致电本人妻子手机,用带有侮辱语言说:无钱就不要来这店买车,连几千元也交不起你算不算男人,是不是要罗小姐向你倒茶认错先得,\"本人对这种侮辱及这店员工素质表示最强烈的不满)
投诉编号： QT3262[请牢记此投诉编号] 投诉品牌： 东风日产-颐达
投诉人： 林先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称： 番禺市桥广裕店
投诉时间： 2010-01-14 4S店联系人： 赵经理
投诉地区： 广州市-番禺市 4S店电话： 020-39995318
所属车型： 紧凑型车 车辆状态： 一个月内
购车时间： 2009-10-08 里 程 数：  
投诉问题： 欺诈销售、 服务态度差、
投诉诉求： 赔礼/改错、 其它、