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【内容摘要】

“我是别克凯越1.6LX MT的车主，购车41天，仅行驶了3000公里，车辆就有爆胎现象。”这是福建省郑先生在投诉时对上海通用凯越问题的描述。

【投诉全文】

郑先生在投诉中这样描述：

我是在2010年4月21日购买的别克凯越，购车41天，仅行驶了3000公里时，车辆就出现爆胎现象，而且只是在公路上压到一个小石子就爆胎了，好在是后胎，否则后果不堪设想。第二天向4S店反映，4S店没有给出处理方案。后来，厂家打来电话，但是态度并不是很好，让人气愤。最后只好自费更换了新的轮胎。

目前处理方式：无处理方案。

车主要求：赔偿自费更换轮胎的费用。