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本人去年9月份购买的奇瑞QQ6 在行驶到19000公里时 发动机出现故障 到4S店进行发动机大修 现在车辆行驶了37800公里于2010年6月9日到4S店进行保养 6月10日车开回家 半路上发动机烧机油打不着火 然后请求4S店前来施救 但维修店以道路危险为由不到现场 让车主自行将车拖至映秀高速路口 然后他们才来施救 最终本人在路上等了近八个小时才联系到车辆将车拖至高速路口 6月13日凌晨3：00将车拖至都江堰欣荣4S维修站 经检查后维修站称因为环境原因和认为操作不当造成发动机故障要求本人自行支付修理费用 后于奇瑞公司联系 公司称会进行处理给与答复 但是等待这一处理用了8天时间 试问奇瑞公司的工作效率有多大 将消费者的权益放在了何处 在等待4S店进行施救到等待公司的处理结果本人耗用了大量的时间精力和财力 目前本人正在在做汶川灾后重建恢复工程项目 这样的等待本人真的是等不了了 而且车辆在等待的过程中 车辆坏在半道上 山上随时可能会有石头滚落塌方 给本人的身心造成巨大影响
本人产生的一些列疑问：
1、 车辆保养后的第二天发动机就出现问题，保养的效果何在。（保养在成都申蓉4S店做的保养，都江堰4S店技术总监称环境造成了发动机损坏）
2、 公司说给处理结果，一直不给于答复
3、 车辆在三包范围内，没有免除的责任，为何维修要自费
    本人只希望退车，并赔偿造成的一切损失，这样的车真的是不敢开，也开不起！