文 | 来源·网络来源 本站编辑01
今天早上我出门时在开车转向时发出很响的声音,应该说保养前就有这样的声音,但是那时很小,我以为这应该是正常的。但是心理想反正保养时也没说应该正常的。但是今天就反常了。我马上去4S点检查,但是工作人员一检查已经很明显的看出助力漏油的情况。已经比较时间长了,因为里面的油已经漏完了。但是我想保养才2,3天,保养那天工作人员也没跟我说什么,就说已经保养好了,为什么今天这问题会出现了,这已经是保养前的问题为什么工作人员没帮我检查出呢?今天工作人员帮我车底一看,很明显的漏油,已经漏的车底助力下面那里全部是油,工作人员还说这肯定是他们没仔细检查。说跟我们道歉。现在说些敷衍了事的话,我想要是我们今天出现车祸什么的?那这事又有谁来负责呢?那我想那你们帮我保养到底是怎么样保养的呢?就纯粹的更换机油吗?我们车主的安全隐患不是得不到保障?工作人员还非没有很好态度,跟我们说几句就走开不理我们了,就后来来了个索赔员在跟我们说来应付我们。这叫什么态度!我心理很气愤!对这4S店很是不满意!亏我在他们汽车购买回访中对他们4S店的好评。我们叫他们4S店经理出来还敷衍我们说去上海开会,自己就在那里跟他们所谓的经理打电话,打好就跟我们说已经跟其他4S点联系调换来帮我更换个新的,我想这样更换了难道一个说法都不给我们吗?这叫什么态度?这叫一个经理处理的事情的态度吗?我想借此网站帮我讨回我应有的保障!我的车型是别克新君威2.4旗舰版
投诉编号: | QT7155[请牢记此投诉编号] | 投诉品牌: | 上海通用-君威 |
投诉人: | 陆女士[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 湖州别克通用汽车4S店 |
投诉时间: | 2010-06-20 | 4S店联系人: | |
投诉地区: | 湖州市-湖州市 | 4S店电话: | |
所属车型: | 中型车 | 车辆状态: | 一个月内 |
购车时间: | 2010-05-15 | 里 程 数: | |
投诉问题: |