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关于标题上的异响我这是投诉了第三遍了,厂家在电话里说正常。后来在4s的要求下,厂家派来了技术人员。技术人员来了以后经过试车,说是气门声音过大。第二天一早就测了气门间隙,测完后气门间隙都在正常范围内。技术人员说要把这个问题带回厂里给上面反映一下,让我等消息。于是我满怀希望的等着。等了几天没信儿。我只能主动联系厂家。那个来淄博的技术人员说我车的情况属于正常,就是噪音大点。他说让我继续跑,以后要是有问题了会给我修。现在都解决不了还说以后?我坚决的反对这位技术人员的处理意见。这位技术人员又让4s给我清洗喷油嘴。洗完后还是响。然后说我的机油不行。我可是换的指定的长城金吉星怎么会不行?而且上次换完油后跑了3000来公里,还没到保养时间。那个技术人员说那个油稀,让我换15w40的机油。为什么别的车没事呢?为了解决问题,我就换了15w40的机油。可是换完油以后还是响。4s的人问厂家的技术说怎么办。厂家的技术说正常就是声音大。4s都说声音难以接受,可厂家的技术人员却说正常。但是为什么只有在车热的情况下响厂家那个技术人员也解释不出来。我还有很多车友不是因为炫丽便宜好看才买的。也没有期望你的发动机多么好。只是相信在出毛病的时候,你能处理好,这就够了。因为这是一种信任和希望,希望国产车以后会更好。

投诉编号: QT7118[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 长城汽车-炫丽
投诉人: 唐先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 淄博顺骋
投诉时间: 2010-06-19 4S店联系人: 杨凯
投诉地区: 淄博市-张店区 4S店电话:  
所属车型: 小型车 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2009-05-01 里 程 数: 13000
投诉问题: 异响、
投诉诉求: 赔偿、 其它、