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我的车是2010年6月11号撞得,托到4S店修,!毛病不太大,但是左前轮撞进去了,不能开,4S店保险定完损之后就不管了,!我等了一个星期,一点音信都没有,之后我给4S店打电话,告诉我需要的配件没有,已经报给总部送货了,但是总部还没发货,所以我又等了一个星期,还是一点音信都没有!我又给4S店打电话,他们说总部还没发货来,我催他们也没有用,之后我把总部的电话要来,我自己打!总部的接线员说,所需要的配件15个工作日就能送到!我问他大连到沈阳也就一天叫他们快点,接线员说好,因此,我又等了一个星期,还是一点信儿没有,!我给4S店打电话,他们就把理由推给总部,我给总部打电话,接线员说她管不了这个,,我真服了,就这个服务质量,服务态度,还开什么店,?