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我的车是在2009年8月18日购买，但是在2010年6月出现非人为的前挡风玻璃开裂，打电话去4S店和厂家说明情况，但是得到的答复是没有满一年的购车年限，但是已有2万公里不予更换，这个明显是车的质量问题，但是最后要消费者承担所有的责任，这对于消费者来说是很不公平的，汽车毕竟不是一笔小的消费产品，十多万的东西开始购买的时候服务员的态度是相当好的，但是购买后出现问题后的态度就很差，真是。现在要维护我们自己的权益，现在对此结果我非常不满意，请厂家说明情况
| 投诉编号： | QT7223[请牢记此投诉编号] | 投诉品牌： | 东风悦达起亚-福瑞迪 |
| 投诉人： | 郭女士[系统已对姓名做处理] | 4S店名称： | |
| 投诉时间： | 2010-06-24 | 4S店联系人： | |
| 投诉地区： | 娄底地区-双峰县 | 4S店电话： | 0731-82873889 |
| 所属车型： | 紧凑型车 | 车辆状态： | 保修期内 |
| 购车时间： | 2009-08-18 | 里 程 数： | |
| 投诉问题： | 其它配件、 | ||
| 投诉诉求： | 赔偿、 | ||
