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2010年6月18日我到4S店提车,当时是下午5点半,4S店已经下班了,我就没有仔细看,提了车就回家了。20日我洗车时发现,该车漆面和玻璃上都是小颗粒,用手能很明显的摸出来。21日我去4S店索要说法,4S店说是海运过程中海水腐蚀造成的,到店的新车都有这样问题,我都不知道他说的是不是真的。4S用打蜡的方式去除但没有效果,说只能对车进行抛光,但抛光对漆面和玻璃会有损伤,而且还会缩短漆面寿命,这个损伤让消费者来承担,是我不可以接受的.我刚买的新车就有问题,抛光后还要造成新的损伤。我向4S店要求按照国家车辆维修整车做漆价格等价赔偿,但遭到4S店和厂家拒绝,4S只答应免费做个抛光!明知道车子存在瑕疵,却不明确告知消费者,这不是属于欺骗消费者吗?

 

投诉编号: QT7187[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 凯迪拉克-CTS
投诉人: 乔先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 江苏天泓凯迪拉克店
投诉时间: 2010-06-22 4S店联系人:  
投诉地区: 南京市-雨花台区 4S店电话:  
所属车型: 中型车 车辆状态: 一个月内
购车时间: 2010-06-18 里 程 数:  
投诉问题: 欺诈销售、
投诉诉求: 赔偿、