文 | 来源·网络来源 本站编辑01
2010年6月18日我到4S店提车,当时是下午5点半,4S店已经下班了,我就没有仔细看,提了车就回家了。20日我洗车时发现,该车漆面和玻璃上都是小颗粒,用手能很明显的摸出来。21日我去4S店索要说法,4S店说是海运过程中海水腐蚀造成的,到店的新车都有这样问题,我都不知道他说的是不是真的。4S用打蜡的方式去除但没有效果,说只能对车进行抛光,但抛光对漆面和玻璃会有损伤,而且还会缩短漆面寿命,这个损伤让消费者来承担,是我不可以接受的.我刚买的新车就有问题,抛光后还要造成新的损伤。我向4S店要求按照国家车辆维修整车做漆价格等价赔偿,但遭到4S店和厂家拒绝,4S只答应免费做个抛光!明知道车子存在瑕疵,却不明确告知消费者,这不是属于欺骗消费者吗?
投诉编号: | QT7187[请牢记此投诉编号] | 投诉品牌: | 凯迪拉克-CTS |
投诉人: | 乔先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 江苏天泓凯迪拉克店 |
投诉时间: | 2010-06-22 | 4S店联系人: | |
投诉地区: | 南京市-雨花台区 | 4S店电话: | |
所属车型: | 中型车 | 车辆状态: | 一个月内 |
购车时间: | 2010-06-18 | 里 程 数: | |
投诉问题: | 欺诈销售、 | ||
投诉诉求: | 赔偿、 |