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本人于2008年4月20日在嘉兴良友丰田里购买一辆卡罗拉1.6GL;手动型轿车一辆，车子开到二万公里不到的时候发现机油量有点偏少，于是去良友丰田4S店反应，当时的技术人员说，机油量是有点偏少，就给我加了点再叫我跑跑试试看。
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就这样我又跑了五千公里，再次到良友丰田4s店做保养的时候，顺便叫技术人员帮忙看一下机油尺，又看到机油尺在下限的位置了，然后技术人员说，机油量是有点偏少，就给我换一种机油加了再叫我跑跑试试看；就这样又跑了四千公里左右又发现机油量少了很多已接近最低刻度，然后到良友丰田交涉，他们叫来了技术主管对我的车子仔细查看一翻并拍了照又给我车子加满了另一种机油，还是叫我再跑跑试试看，这时他们已经承认是发动机烧机油。我问他们怎么解决，主管说拆发动机找问题换活塞环组件或再更换浓度大一点的机油缓解症状！这两个方案我觉得不能接受，即然是发动机有烧机油问题新车出厂时就有这个问题，新车买来才两年还不过保就要大修，拆发动机。我要求更换发动机。
| 投诉编号： | QT7337 | 投诉品牌： | 一汽丰田-卡罗拉 |
| 投诉人： | 周先生 | 4S店名称： | 浙江嘉兴良友丰田汽车 |
| 投诉时间： | 2010-06-28 | 4S店联系人： | 倪黄明 |
| 投诉地区： | 嘉兴市-嘉兴市 | 4S店电话： | 057383976600 |
| 所属车型： | 紧凑型车 | 车辆状态： | 保修期内 |
| 购车时间： | 2008-04-21 | 里 程 数： | 31900 |
| 投诉问题： | 机油损耗大、 | ||
| 投诉诉求： | 维修、 赔偿、 赔礼/改错、 其它、 | ||
