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商家无信,吉利无德,都忽悠
本人2010年4月初到吉利淄博大众4S店,看了远景车,有一款豪华导航版的,因为庆祝吉利收购沃尔沃,厂家让他们搞活动,必须的,还赔钱,有且只有6台(记不清了反正不超过10台)参加007行动,吉利销售人员热情的介绍这款车,觉得自主品牌,4星安全,品质保证,真皮坐椅,导航,6.1升的油耗,有点心动。我对汽车安全很重视,当时问销售人员有没有气囊,当时他明确了三种车中那6.18万的没有,觉得既然有气囊,又是自主品牌(需要支持),于是交了定金。
2010年4月11日,去取车时,发现被吉利第一次忽悠(这次可能是他介绍时,自己理解错误,因为我太相信吉利,没留下证据)------没气囊。可交了定金,人家不承认,又没证据,当时想要那尊贵版的(说是就那一辆了),装了氙气灯,要加2000元,没办法交了订金,导航版觉得带价值7千左右的(导航版6.88---标准版6.18)真皮坐椅和导航,跟标准版的价格差不多,先用着吧,买下了。
没过几天,发现第二次被忽悠了,坐椅不是真皮的,90%以上或100%是仿真皮,打了吉利400电话咨询,说是4S店自己的活动,厂家没这样的活动。于是4月18日,去了4S店,他们坚持厂家搞的活动,打了400电话,说是4S店自己的活动,可以去4S店鉴定(指的这一家)。这次没有结果他们坚持是真皮的,厂家搞得,打吉利400电话让她给我确认一下,太忙走了,可后来一直没有回音,我多次打了400电话咨询,总是说一些不痛不痒的话。
5—6月份出远门,觉得车载gps派上用场了,结果沿着它提示等的省级线路,到了章丘的农村,又没信息了,乡间小路太窄,结果把车刮擦一大片。只能走走停停问路,转了半天,本来2小时的路程,用了5-6个小时。建了好几年的黄河大桥,既然找不到,很多线路、地点有错,而且安装不合理,白天用看不清楚,反光厉害。感觉又被忽悠了。
6月份17日去了4S店,发现,我买时宣传条幅上写真皮座椅改成了皮质座椅,正好看到他们改装,发现跟我的一样完全是仿皮的,找了销售经理,还是那句话,厂家让他搞得,没办法。问道gps,负责人不在,不过发现现在他们装的远景专用gps,跟我的不同,从网上搜到的都是他们现在装的那类,在网上找不到我那种gps。
6月26日,又去了趟4S店,还是那句话,都是厂家搞得,不是他们的责任,当时那批gps,是厂家给他的,没办法,我当天打了吉利400电话投诉。27日,又打了吉利400电话,确认几天能解决,说3个工作日。等到7月1日,已经4个工作日,没给我回复,当天上午打了吉利400询问后,才有吉利售后服务人员叫我去吉利解决问题,结果去了,我的gps和座椅连看都没有,就说正常,厂家就是这样的东西。
吉利,我买车的时候就是冲着真皮坐椅和gps导航去的呀,因为你是国产品牌,我一直在支持你,可是太让我失望了,我要维权到底,我有一切证据。吉利你要怎么发展,要靠13亿中国人,可要负责呀,不要忽悠了。
投诉编号: | QT7442 | 投诉品牌: | 吉利汽车-远景 |
投诉人: | 姚先生 | 4S店名称: | 吉利淄博大众4S店 |
投诉时间: | 2010-07-02 | 4S店联系人: | 洪涛 |
投诉地区: | 淄博市-淄川区 | 4S店电话: | 05332987819 |
所属车型: | 紧凑型车 | 车辆状态: | 磨合期内 |
购车时间: | 2010-04-11 | 里 程 数: | 2800 |
投诉问题: | 欺诈销售、 服务态度差、 | ||
投诉诉求: | 赔偿、 赔礼/改错、 |