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我的车子在今年7月1日被出租撞了右前轮，7月2日在4S的时候，车间工人检测下来说有跑偏，于是4S售后服务人员要求工人拆下让保险公司拍照进行索赔，结果该4S的陈姓工人偷懒不肯拆卸，就说给我调下，他自己试车后斩钉截铁的对我说没问题了！4S当时也告知我们是仰角和拉杆部位导致跑偏的！而是这样敷衍我们客户！7月3日发现右前轮吃胎，才真正证实了是仰角和拉杆部位变形了，外力所致！我当时很是气愤，气愤的是4S竟然当时不跟我说明也不跟我检测，在4S售后和本人都要求的情况下车间工人却拒绝拆卸检查！导致我无法走保险维修！到4S说明原因，4S金牌服务长带我们到车间主任那反应，该主任一副态度很屌的样子，说我事情很忙，具体请我们跟售后谈，哎。。。无锡4S的车间主任就这个态度，实在是太过分！4S车间这种无良人员就这么给我们心爱的车子如此检测和敷衍！希望无锡泓通和上海通用尽快给我一个合理的解决方案和说法！
| 投诉编号： | QT7510 | 投诉品牌： | 上海通用-科鲁兹 |
| 投诉人： | 商先生 | 4S店名称： | 无锡泓通 |
| 投诉时间： | 2010-07-04 | 4S店联系人： | |
| 投诉地区： | 无锡市-崇安区 | 4S店电话： | 0510-82136678 |
| 所属车型： | 紧凑型车 | 车辆状态： | 保修期内 |
| 购车时间： | 2009-12-28 | 里 程 数： | 5200 |
| 投诉问题： | 车桥问题、 维修技术差、 服务态度差、 | ||
| 投诉诉求： | 维修、 赔偿、 赔礼/改错、 | ||
