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利经销商 广州佳运隆贸易有限公司涉嫌违规联合保险公司诈骗保费 2010年1月25号在广州佳运隆贸易有限公司4S店购买的吉利金鹰汽车，因车辆不符合要求，要求全额退货退款。广州佳运隆贸易有限公司1月27号收回汽车，退了部分车款，当时业务处理员陈小姐说保险费的退款需要跟保险公司有一个处理流程，到时候保险款项会直接打入我的银行账户。但是事情过去快半年了我一直没收到任何保险公司退来的保费，6月份开始打电话催促，车行陈小姐（13560087911）说车行早已经把资料提交到保险公司，等待处理，6月23号致电保险公司，询问退保款项，得知车行并无任何资料递交给他们，于是再打电话去佳运隆车行询问，结果陈小姐说资料还在他们的档案处，需要时间调出来，于是又等。感觉不对劲，于是6月25号亲自到广州佳运隆车行，并要求拿回保单资料，陈小姐在档案处调出保险档案，终于我在6月25号下午拿到了这份保单。再致电保险公司，保险公司答复本人带齐身份证和保单发票等直接去办理退款即可，但是他们公司双休，希望我等她们上班时间再去。再等到6月28号，去至保险公司，保险公司陈业务又说需要车行开个退车证明，不然会扣取短期保费，因为时间比较长了。我当场打给车行陈小姐电话说明情况，车行陈小姐说不需要我处理，她们已经有人跟保险公司解决了，我就把电话给保险公司这个陈业务接听，她们说完，就说只要有车行的退车证明就可以办理了。于是我又去了趟车行，拿到退车证明，因为保险公司下班，又等到6月29号上午拿去保险公司要求办理，结果保险公司姓陈的业务又说因为时间这么长才办理，最后还是要扣取5个月短期保费。
作为一名消费者，因为车行和保险公司之间互相推诿和不为人知的处理行为，要扣取将近两千元的短期保费，实在令人气愤！广州佳运隆车行陈小姐说已经提交相关资料，结果实际上也没有把这份保险公司说需提交的资料给我或者给保险公司，存在恶意拖延的行为，何况当初买车，是包牌包保险的，这个保险单签约办理人也是车行的胡姓业务员办理的，车行属于中介公司，退车时却迟迟不办退保，资料也不交付，当时我连什么保险公司都不知道，也不知道有保单的存在，结果拖至今天要我个人天天来回跑几趟，最后还被车行和保险公司合起来扣取车行拖延期间导致的所谓短期保费。并且在此期间多次联系和催促广州佳运隆贸易有限公司4S店营销总监 曾先生（13710579444），这位总监从一个礼拜前6月28号保证隔天处理答复，一直答复到现在一周的时间又过去了，还是没有个解决方案，真不明白作为一个吉利广州经销商决策人的保证都可以如此不算数，处理事情可以如此不诚信！又如何经营和管理广州吉利市场？！
再者《保险法》第十二条明确规定：“投保人对保险标的应当具有保险利益”，“投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同无益”。这份所谓的保险合同，早已在我1月27号要求全额退车，并且成功退车的时候，就已经是失效的了，车都不存在，连牌都没上，何来保险？又为何会上保险？车辆的不存在，意味着绝不会发生交通事故，保险公司的风险为零，依据相关案例，保险公司是不应该收取这期间的保险费用，不然不就是明摆着2家合作骗钱吗？！！！
其实吉利的车型还是不错的，原本也很期待帝豪和吉利全球鹰GX718，结果就被这破经销商弄得再也不敢在广州买吉利了，希望吉利公司能监督此类商家行为，保证消费者权益！！更希望相关执法部门能彻底明查!
被投诉方名称 广州佳运隆贸易有限公司
被投诉方电话 400-688-4580；13710579444
被投诉方地址 黄埔大道东742号AEC汽车城西区03号
| 投诉编号： | QT7547 | 投诉品牌： | 吉利汽车-金鹰 |
| 投诉人： | 李女士 | 4S店名称： | 黄埔大道东742号 |
| 投诉时间： | 2010-07-06 | 4S店联系人： | 13710579444 |
| 投诉地区： | 广州市-白云区 | 4S店电话： | 400-688-4580 |
| 所属车型： | 小型车 | 车辆状态： | 磨合期内 |
| 购车时间： | 2010-01-27 | 里 程 数： | |
| 投诉问题： | 欺诈销售、 服务态度差、 | ||
| 投诉诉求： | 赔偿、 赔礼/改错、 | ||
