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本人6月26日在4S店做首保时，因为服务有些分歧，争执，当时的氛围是一个车主和几个售后工作人员理论...无果，因此本人需要拨打售后电话咨询  本人按照保养手册上标明的号码：4008-886-9888拨打，打了很多次都不通.4S的工作人员不停的强调让我打400的那个号，我不停的拨打。。。后来工作人员说，把手机拿来我给你拨打，人家没看手册一打通了，当时很多眼睛在看着我。众人鄙夷的眼光严重伤害了我的自尊，通话完毕我看手机拨打记录工作人员拨的是400-886-9888  6月30日至电400反映这个问题时，服务小姐强调：先生，我们的售后服务热线是400-886-9888，而不是4008-886-9888，此时，话务小姐们在怀疑我的视力和智商...  由于这个号码的错误还引发了一些其他事情,我就不一一说了...  我就惊讶，很气愤,为什么有这样的错误，为什么买车这么久了没有吉利人告诉我这个号是错的？一个小册册的文字质量和吉利公司有没有关系？是不是吉利的某个工作人员说声对不起我们会让印刷厂修改就把我打发了？  
    本人自尊第一次受到如此打击，  通过此事本人对事业和前途失去信心，失眠，抑郁，脾气暴躁，不能安心工作...  目前本人正在医院接受药物治疗和心理治疗. 
我是一个农民,之前在4S已经有过一些事情让我感觉到我享受的服务得不到保障,后来经过努力,之前的不愉快的事情已经解决.  手册的事情我已经联系吉利公司多次,但是你们呢,处理问题的态度在拖延,在敷衍,以至于回避,我在吉利官网发帖,你们不审核通过.  我要看到吉利人解决问题的态度,以至于我会预料到未来我的车到什么样的保障...  我想知道一个社会最底层的农民花同样的钱是不是享受的服务也要打折? 
    以上这个投诉是我在7月3日发在这里的，到目前没有任何人联系我解决此事，然而这里的吉利汽车回复：  接到贵站转发的用户投诉信息后，我司立即安排市场工作人员与用户取得联系，安抚用户并积极做好沟通工作。用户对我司处理表示满意；特此回复！  你们可以不理不问，但请不要无中生有，或者复制以前的处理结果来敷衍消费者。 我不相信吉利这么大的公司的处理事情的态度是这样，手册错误也许是某个人或某个环节的疏漏，但你们是包庇错误还是改正错误？这里的“吉利公司回复”我且认为是个人行为...
投诉编号： QT7688 投诉品牌： 吉利汽车-金刚
投诉人： 刘先生 4S店名称：  
投诉时间： 2010-07-09 4S店联系人：  
投诉地区： 佳木斯市-汤原县 4S店电话：  
所属车型： 小型车 车辆状态： 保修期内
购车时间： 2010-05-01 里 程 数： 1220
投诉问题： 服务态度差、
投诉诉求： 赔礼/改错、