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我在北京市朝阳区北四环东路太阳宫十字口甲1号的北京德奥达汽车销售有限公司购买了一辆奥迪A8L3.2轿车。由于车辆还在质保期,其中重要的部件——变速箱就发生故障,所以,我要求更换。但从4S店得到的回答是:只能更换一些零部件改善现有状况。意见不一致产生后,车辆已在德奥达公司放置近1个月时间了,始终没有拿出解决办法。我为此消耗了大量的财力、物力和精力,更带来了一系列间接损失。现在我们不知该去哪里解决这个难题,请主持人帮助我们呼吁一下啊!

投诉编号: QT7645 投诉品牌: 一汽奥迪-A8L
投诉人: 马女士 4S店名称: 北京德奥达汽车
投诉时间: 2010-07-08 4S店联系人:  
投诉地区: 北京-朝阳区 4S店电话:  
所属车型: 豪华车 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2010-07-08 里 程 数:  
投诉问题: 异响、 跳档、 换档困难、 发热、 渗油、
投诉诉求: 维修、