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【内容摘要】

“我是丰田 威驰1.6GL-i 特别纪念版AT的车主，购车10天，就发现车辆有转向异响情况。”这是山东省刘先生在投诉时对一汽丰田威驰问题的描述。

【投诉全文】

刘先生在投诉中这样描述：

我是在2010年6月16日购买的丰田 威驰1.6GL-i 特别纪念版AT，购车10天，仅行驶了360公里，就发现车辆转向异响，刚起步和低速转向时，前轮有咔咔的响声，并伴有摩擦的声音。去4S店检测，其工作人员说有异响属于正常现象，很多车都有这种情况。

目前处理方式：异响属于正常现象，未处理。

车主要求：试驾的时候并没有发现异响，我怀疑质量有问题，要求彻底解决。

投诉人：徐先生（山东省）