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4S店通知:因厂家说明书和宣传彩页印刷错误,指南者没有安装侧气囊和胎压监测系统,克莱斯勒厂家提供三千元代金券作为补充。接通知后才知道被减配了,选择指南者限量版是因为考虑到安全问题:

车辆爆胎事故危险大,车毁人亡概率高,而车辆爆胎的原因主要由于轮胎胎压低于或者高于标准胎压,导致车辆爆胎,在车辆胎压低于标准胎压行驶时,随着胎压的下降,轮胎与地面的摩擦成倍增加,胎温急剧升高,轮胎变软,强度急剧下降。这种情况下,如果车辆高速行驶,就可能导致爆胎。如果车辆在低速行驶,也会伤胎,而且潜伏期长,隐蔽性大,更有危害性,为以后高速行车时埋下爆胎隐患。在车辆胎压高于标准胎压行驶时,尤其是夏季,地面温度往往可达30度以上,汽车长期行驶胎压会增高,胎壁抗冲击能力减弱,也会出现爆胎现象。所以,车辆装配轮胎压力监控系统,是非常有必要,也是非常重要的主动安全配置。

前排座椅辅助侧气囊安排在前排车座上靠近窗户的一边,当传感器检测到车辆受到侧面撞击的时候将会自动打开,与侧气帘配合,能够起到保护驾驶员或者副驾驶人身安全的作用。胎压监测系统和前排座椅辅助侧气囊两项配置,前者作为主动安全配置,后者作为被动安全配置,其重要性都是不言而喻的。

因此强烈抗议克莱斯勒公司对消费者的欺骗行为,要求克莱斯勒安装宣传及说明书的承诺对减配的装置进行重新安装,公开进行召回,对欺骗行为进行公开道歉并对车主进行赔偿!

投诉问题: 欺诈销售 投诉品牌: 克莱斯勒-指南者
投诉人: 谢先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 云南华龙
投诉时间: 2010-08-04 4S店联系人:  
投诉地区: 昆明市-盘龙区 4S店电话:  
所属车型: SUV 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2007-10-29 里 程 数:  
投诉诉求: 维修、 赔偿、 召回、 赔礼/改错