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【内容摘要】

“我是华泰 特拉卡2.4 两驱豪华型的车主,购车6天,发现车辆左后轮异响,早晨发动车子无反应等问题。”这是山东省牛先生在投诉时对华泰汽车特拉卡问题的描述。

【投诉全文】

牛先生在投诉时这样描述:

我是在2010-4-14日购买的华泰 特拉卡2.4 两驱豪华型,购车6天时,发现车辆左后轮有异响且不动,其余3个轮旋转正常,去4S店检测,最终确定是刹车片问题。后来又发现车辆在早晨发动时无反应,检测是电瓶已报废,更换电瓶解决。一段时间后,车门连接处又锈断,当时维修人员的处理方式竟然是用油漆涂抹锈断的位置掩盖了事,后来异响越来越大,之后又去4S店维修,答复还是刹车片的问题。

8月12日,在我的强烈要求下4S店工作员将后轮及轴承半轴后桥卸开,竟发现后桥没油,轴承等已经锈成铁疙瘩,卸零部件时,铁锈撒落一地,我立即要求维修人员停止对车辆进行任何操作,第二天我要求与售后部领导交涉。次日去4S店,他们竟擅自向后桥注油孔加油,制止后说是领导允许加的,我认为他们是想掩盖什么,连续3次都不能检查出问题,让我很失望。

目前处理方式:与厂家联系。

车主要求:强烈要求退车。

投诉人:牛先生(山东省)