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【内容摘要】
“我是现代 伊兰特1.6 手动舒适型的车主，购车后一天，发现车辆左侧两扇车门关闭后，高低不一致，”这是浙江省柳先生在投诉时对北京现代伊兰特问题的描述。
【投诉全文】
柳先生在投诉时这样描述：
我是在2010-8-15日购买的现代 伊兰特1.6 手动舒适型，购车一天，仅行驶了26公里，就发现车辆左侧的两扇车门关闭后，前门位置偏高，后门位置偏低，并且后门往内凹进，看上去很扎眼，严重影响美观。连续两天与4S店进行沟通，得到的答复却是这个毛病不是功能性的缺陷，不影响车子使用，所以不想承担任何义务。但是我觉得车子的外观就像一个人的脸面，不能就这样不管。
目前处理方式：未予处理。
车主要求：换车并道歉。
投诉人：柳先生（浙江省）
