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2010年8月初,(2009年8月购买的ML350)因故到成都华星锦业维修,换了一个轮毂(也叫钢圈),回家后,发现换了的轮毂上那个奔驰标记装饰盖,没有盖平,反复多次都不能盖平,就打电话到西门店反映,主管人员回答,绝对不可能,强调他们材料都由奔驰统一配送,而且,我这个是根据底盘号确定之后发过来的,绝不会错,绝不会有假,保证假一赔十。我强调多次之后,才派人过来检查(叫我开车回去检查我不同意),来的人员检查后确认是型号不对,说你把车开回更换一个新的就是,我感觉该店不把客户利益放在心上,做错事没有歉意,叫客户开回去换就是,态度让人恶心,客户的时间就是专门用来修车的吗??????要求四S店道歉,再根据假一赔十的原则赔偿!!!

投诉编号: QT9272[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 奔驰中国-奔驰ML
投诉人: 邹先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 四川华星锦业汽车销售服务有限公司西门店
投诉时间: 2010-08-23 4S店联系人:  
投诉地区: 成都市-金牛区 4S店电话: 028--87507700
所属车型: SUV 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2009-08-19 里 程 数: 40000
投诉问题: 欺诈销售、
投诉诉求: 赔偿、 赔礼/改错、 其它、