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6月11日提车几天就发现车辆向右跑偏,去4s店要求解决。经半天调试后故障依然,告诉我因是新上市的车现在厂家未将相关的数据发来,先用等搞走保时解决。8月8日去4s店搞走保并要求解决跑偏问题,但经过整整一天的调试后故障依然。4s店又告诉我准备将此故障向厂家打专题报告寻求解决方案,一有结果就马上通知。8月13日通知解决方案有了可随时去调试。8月14日上午9时我又去,但经过半天调试后故障依然。4s店又告诉我按厂家的解决方案无效,因是周未联系不上厂家相关人员。骑士的跑偏属普遍现象,已有数量车出现相同故障,只有等厂家的解决方案。投诉编号: | QT8976[请牢记此投诉编号] | 投诉品牌: | 海马汽车-骑士 |
投诉人: | 刘先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 成都建国 |
投诉时间: | 2010-08-15 | 4S店联系人: | 孙月秋 |
投诉地区: | 成都市-武侯区 | 4S店电话: | 028-85171263 |
所属车型: | SUV | 车辆状态: | 保修期内 |
购车时间: | 2010-06-11 | 里 程 数: | 2276 |
投诉问题: | 车桥问题、 | ||
投诉诉求: | 维修、 赔偿、 召回、 退换车、 赔礼/改错 |