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我的RAV4车跑到13000公里时，走略微不平路面时后面会发出吱吱声，第一次到寿光4s店维修，工作人员将后尾部拆开说没有发现问题，给我的答复是让我将车送潍坊4s店检查，我将车送到潍坊4s店2天后打电话询问什么原因，4s店的答复是后尾灯下面有一块铁片不知道是干什么用的，可能是它发出的声音，但他们没有权利维修，要请示北京，原因是若维修需要将车辆外壳割开。