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之前的两次投诉不但没有得到任何处理结果,反而遭遇这种事情:
事故描述就不具体说了,之前的帖子都可以看到。
由于别克厂家及经销商一直推诿不负责任,无奈之下只好将问题车拖到4S店讨个说法,可是意想不到的事情竟然发生了:
挂在车子前面的维权字符被强行撕毁。
不断的受到威胁与恐吓,诸如向(今天不走以后就别走了~~~~~)
停在4S店院内拉着问题车子的货车轮胎不知被谁捅爆,货车司机在万分愤怒情绪失控之下将4S店遮挡在问题车头前的一块宣传栏后面镶嵌的玻璃踢碎,4S店以这块约1.5*1的玻璃向货车司机索要3000元,最后4S店提出将被捅轮胎自己维修,问题车子拖离4S店的条件下把玻璃价格降至1800元。不清楚何种玻璃竟然如此昂贵~~~~~
第一次的投诉,厂家的处理结果显示维修站正在给我们处理,所谓的处理难道说就是以这种方式吗???
通用汽车出了烟台华洋大通4S店,烟台华洋大通4S店出现了蛮横的部门负责人,丢了别克的脸面。无论如何,车主还是希望4S店能够正视自己的义务,真正担当起一个著名汽车经销商的责任,不要一味谄媚汽车厂家,打压您的客户,也希望,4S店和车主之间本着互相尊重,以和为贵,公平合理的原则尽快解决问题,不要让美国鬼子瞧不起中国人。
投诉问题: | 服务态度差 | 投诉品牌: | 上海通用-君越 |
投诉人: | 原先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 烟台华洋大通 |
投诉时间: | 2010-07-08 | 4S店联系人: | 杨站长 |
投诉地区: | 烟台市-招远市 | 4S店电话: | 0535-6011555 / 8008202020 |
所属车型: | 中型车 | 车辆状态: | 保修期外 |
购车时间: | 2006-10-11 | 里 程 数: | |
投诉诉求: | 维修、 赔偿、 召回、 退换车、 赔礼/改错 | ||
备注: |