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近日，南昌市民陈先生向本报投诉江西陆风汽车4S店，称2008年10月初，他在抚州销售商处花5.28万元购买了一辆蓝色陆风风华轿车。“保养手册上承诺，发动机包修期为3年。现在，发动机在包修期内莫名漏油，可是将车送至4S店后，对方负责人却称，因为我长期未作保养，不能享受包修。”

江西陆风汽车4S店彭姓负责人告诉记者，除了在店内接受首次免费保养服务外，陈先生的车发生故障后，都是在外面汽修店维修的，使用的也是非原厂部件、非原厂机油。他认为，由于无法判定发动机缸底沙眼是否因不当维修引起，因此他们不能为陈先生提供包修服务。最后，彭姓负责人表示，他们会向厂家申请，争取为陈先生减免维修、更换发动机的费用。(蔡莉)