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今年6月份初我们购买的现代胜达2656CC刚保养不久出现一次打火不燃情况,驾驶员宋涛立即与西安4S店联系,答复是多试试,可又过了一阵车子启动明显乏力,带速不对,我们赶紧把车开到西安4S店,经检查他们说好的没问题,车开回来,又出现问题,我们又把车开到西安4S店,他们检查说好了,我们就把车开回来,可停了一会,问题又出现,就要求4S店来人检查,他们来了两名技师,到晚上出现同样问题,才决定再次开到西安,这一去就近两个月了,他们说“三原催化”出了问题,还把原车发动机也打开了,前几开说总部调了个新发动机过来,可我们驾驶人员到现场一看是旧的,他们还说“三原催化”不保,我们想不通30来万的车怎么重要部件不保?还三反五次愚弄人,给我们增加很多经济负担,给我们出行带来很大不便,我们要求免费维修要不就换车。
投诉问题: | 起动困难 | 投诉品牌: | 现代中国-新胜达 |
投诉人: | 陕先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 陕西现代汽车销售服务有限公司 |
投诉时间: | 2010-09-03 | 4S店联系人: | 杨丹奇 |
投诉地区: | 西安市-未央区 | 4S店电话: | 13571819997 |
所属车型: | SUV | 车辆状态: | 保修期内 |
购车时间: | 2008-11-03 | 里 程 数: | 第一次出现问题时59000多 |
投诉诉求: | 维修、 赔偿、 退换车 | ||
备注: |