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该车于2009年1月在华泰4S店购买，使用不久就出现ABS失灵、电动窗升降器失灵、左侧后门锁失灵、喇叭失声损坏、排气管管壁生锈出现锈点漏洞、大灯进水、点烟器盒不弹出等质量问题，经多次到4S店维修直至该车发生自燃前ABS始终未修好，排气管始终未得到更换。

该车于2010年7月26日晚约11时至12时左右，在静止停放状态下自燃起火燃烧造成车毁，火灾发生同时造成旁边德国大众cc轿车后尾灯及后保险杠烧损；山东师范大学师资培训中心柜式空调外机烧损。

经济南市历下区公安消防大队对火灾进行及时施救，除上述烧毁烧损外，幸未造成人员伤亡，次日由济南市历下区公安消防大队对火灾事故现场进行勘察，为明确起火原因要求进行火灾原因鉴定，由济南市历下区公安消防大队出具机动车火灾技术鉴定委托书，并指定由山东省汽车综合性能检测中心站对车辆火灾事故原因进行鉴定。同时我们及时通知4S店，4S店有关人员、厂家大区经理、厂家技术人员等多人多次到现场勘察。大区经理明确表示，事故的处理要等鉴定报告出来后，若是车辆质量问题，由我方提出索赔要求，马上商谈具体赔偿事宜，并说这个事情处理未果之前他不会离开济南。
 

2010年8月16日接济南市历下区公安消防大队出具的火灾事故认定书，经认定，该车着火事故起火点位于机舱内的左前侧，该位置的主配电盒烧损严重，配电盒插件内接部分全部高温融化，外接部分未见融化，说明起火点应在配电盒内，因此不排除配电盒内部电路产生故障造成此次着火事故。后由济南市历下区公安消防大队对此次火灾事故原因出具了火灾事故认定书，鉴定结论是起火原因为起火部位为华泰特拉卡汽车发动机舱内，起火原因为发动机机舱内左侧电路故障造成线束高温引起火灾。

鉴定证书说明该车自燃事故纯属该车质量问题造成，我们要求厂家及4S店赔偿由此造成的损失，但至今厂家对我们的合理要求置之不理，4S店更是态度强硬，声称他们只管卖车其他的事不管，甚至曾有自称4S店副总的人打电话对我们进行威胁。