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车发动时不启动，在4S店拆检时，发现柴油机泵轴断，从断口情况看，柴油机泵轴存在缺陷是本体质量原因，存在严重安全隐患，不看不知道、一看吓一跳，简直是拿客户的生命当儿戏，有生命危险嗷，长城售后说超保修期不给换，简直是不负责任，我想问柴油机泵轴因质量缺陷造成轴断是否需要厂家更换，另柴油机泵是易损件吗？
| 投诉问题： | 起动困难 | 投诉品牌： | 长城汽车-哈弗 |
| 投诉人： | 张女士[系统已对姓名做处理] | 4S店名称： | 淄博顺驰 |
| 投诉时间： | 2010-09-12 | 4S店联系人： | 周经理 |
| 投诉地区： | 淄博市-张店区 | 4S店电话： | 96658 |
| 所属车型： | SUV | 车辆状态： | 保修期内 |
| 购车时间： | 2008-12-04 | 里 程 数： | 59000 |
| 投诉诉求： | 赔偿 | ||
| 备注： | |||
