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2010年6月1日提的车，由于新手刚开始不太注意这些问题。我的车子挂空档时有咕噜咕噜的怪声。行使过程中在正常档位没有响声。但是只要排到空档，不管是在起动时，还是等候时只要在空档位置就有这个声响。

3月个过后我去首保向售后反映了这个问题，售后也派了专门的人员检查了，说是变速箱问题。说是发现过好几辆了了（你们难道没有出厂检查吗？为什么有问题的车辆不止一辆？为什么明知有问题还在销售？你们赚这种黑心钱有意思吗？你们对得起我们支持国产的消费者吗？）说帮我们联系厂家看看能不能换一个变速箱。我当时觉得他们态度挺好的。就同意了。过了一周后打电话去问事情进展的怎么样了。他们说了一堆理由，就是无法给我确切的答案。我很生气，说是去投诉他们，他们回答说你去投诉好了。真是牛。这个员工是新裕比亚迪的叫朱惠芳。

但我还是一直在等他们给主动给我解决问题。又过了一周还是没有任何信息。现在我想问问你们比亚迪，难道你们公司处理事情的效率是这样让人心寒的吗？

现在强烈要求你们比亚迪公司给你们更换变速箱。强烈要求你们赔偿我们消费者的损失。强烈要求你们道歉，强烈要求你们对我们消费者一个满意的答案。