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本人2010年6月12日买的新车。目前行驶7000公里左右,10月26日上午,我的车冒烟 防冻液到处流。坏在了路上,打电话给4s店。来人后经维修人员现场检查说是因为天气变冷导致水泵坏的问题,车不能开了 现在没有水泵 等有了我们来停车场给你换上。也不用拖车了,当时郑州的气温根本不低,不至于造成水泵冻坏。如果是因为天气导致的水泵坏掉,那东北的奥迪车还能不能行驶?!后来4S店维修人员告诉我一周内定会帮我修好,可到现在4S店从来没有给我主动联系过,我这两天多次联系他们,他们谁也说不清什么时候可以修好,只是说厂家没货。我的奥迪车有没有其他的质量问题我不知道。但是这样的服务态度,这样的质量,如何叫我们车友信服?真后悔真后悔买了奥迪车!我才买了4个月啊,就出现这样的质量问题,如果这样的事发生在你们自己的爱车上,你们是什么心情?今天和厂家打400电话联系。厂家也说已上报配件。具体时间不知。我47万买的车已放置这么长时间了;4s店没给个说法;我现在赔10万元都想卖掉这车;真不知如何是好。
投诉问题: | 服务态度差、 配件等待 | 投诉品牌: | 一汽奥迪-奥迪A6L |
投诉人: | 郭先生[系统已对姓名做处理] | 4S店名称: | 豫海 |
投诉时间: | 2010-11-12 | 4S店联系人: | 没人告诉我 每次换个人 |
投诉地区: | 郑州市-金水区 | 4S店电话: | 0371 65949618 |
所属车型: | 豪华车 | 车辆状态: | 保修期内 |
购车时间: | 2010-06-12 | 里 程 数: | 7300左右 |
投诉诉求: | 维修、 赔偿、 召回、 退换车 | ||
备注: |