文 | 来源·网络来源 本站编辑01
雪铁龙C5作为东风雪铁龙2010年度力推的“有史以来最令雪铁龙骄傲的产品”,东风雪铁龙显然对其寄予厚望,希望借此重回高端。然而,自上市至今,除了1月凭借“新车效应”火爆了一把,销量过5000辆之外,月均销量在2000~3000辆,6月销量更是无法突破2000辆。相比同门师弟世嘉在销量上的风光,C5相形见绌,大有鸡肋之嫌。
在销量如此不温不火的情况下,雪铁龙C5又遭遇了一场尴尬:8月份,因燃油管存在安全隐患。东风雪铁龙开始召回2009年9月11日至2010年7月19日生产的部分(2.3L)轿车,涉及数量共计18101辆。而当时雪铁龙C5的销量仅20000余辆,召回比例之大,令人瞠目结舌,在一定程度上影响了其品牌形象。燃油管存在安全隐患仅是反映雪铁龙C5品质的冰山一角,在各大论坛,关于这款东风雪铁龙“最贵B级车”的质疑之声,铺天盖地。
从汽车投诉网的统计中,关于雪铁龙C5的投诉主要集中在发动机和车辆异响方面。
来自天津的王先生今年3月底花了20多万元购买雪铁龙C5,当时之所以选择这款车,是冲着东风雪铁龙品牌战略旗舰车的名号买的,并于4月10日提车,让王先生意想不到的是,这款自己钟爱的雪铁龙C5,在行驶2000多公里后,发动机出现漏油,在随后短短三个月内,该发动机在4S店竟被开膛破肚三次,反复修理,才得以解决漏油问题,但却落下不少后遗症。王先生首次前往4S店进行检修,发动机开拆前,4S店检查后说是曲轴前油封漏油,但在拆解过程发现还有其它部件也在漏油,4S店并没有配件,需等到东风雪铁龙总部的配件送过来才能更换。无奈之下,王先生只能选择等待。两周之后王先生被通知前去更换。王先生以为更换配件后问题已经解决,直到去4S店更换首保机油时,才发现发动机还在漏油,而且漏得更为严重。4S店第三次对发动机进行拆解,更换配件。据王先生介绍,新车拆解发动机对绝大部分车主来说都是无法接受的。王先生的遭遇真可谓闻者伤心,听者流泪,看者同情。
来自青岛的刘女士则被雪铁龙C5水泵等异响问题所困扰。刘女士9月19号购买雪铁龙c5尊雅型轿车一辆,于9月27号提车。新车提车时发现驾驶员位置脚垫固定卡脱落一个,但不影响使用,而且刘女士认为未必为厂家装配问题。当车辆行驶1000公里左右,出现中控台驾驶员侧异响,经4S店确认后更换配件,具体效果尚不明确。当行驶2600公里左右,左前门玻璃升降时有咔咔的异响,疑似玻璃升级机问题,尚未确认原因。刘女士最为头疼的是水泵异响。水泵于行驶2000多公里时出现异响,经4S店维修人员确认为水泵故障,但是须经技术专家确认。刘女士在次日经特约技术专家确认为水泵故障,但不影响使用,随后特约技术专家做技术申告,车企回馈信息为同意更换。但需要等待配件运送,在此后等待配件过程中,刘女士继续使用车辆,然而在使用期间,雪铁龙C5车辆水温会短时间内升高,致使车辆现在无法正常使用。由于水泵须由车企配送,刘女士进入漫长等待之中。无独有偶,天津的柴先生,新购雪铁龙C5行驶1000公里之后发现全车多处异响,3个月内已经7次返修。
同样,来自南京的甘先生反馈雪铁龙C5刚买了四个多月跑了6200公里就发生发动机漏油、水泵异响、起步熄火的故障;山东的许先生刚购雪铁龙C5两个月,在行驶中经常熄火,并多次因此险引发事故……