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我的车前几天开车的时候挂到2档忽然退档退不出来，当时我打电话给马鞍山弘达4S店技术人员说马上派人来看一下，等了2个小时来了2名4S店维修人员，问了一下情况说是小毛病调一下就可以了，他们以前科鲁兹也出现过这样的现象，但是调一下没有出现过第二次档位问题，但是弄了有1个小时他们技术拆不下来，那时已经傍晚了，后来他们提出把我的车开到4S店叫师傅弄，我想两个人肯定是新手，那个4s店的人吧我送到家和我说没有什么大问题给你搞好打电话给你，我那时还蛮高兴的。

第二天他们没有打电话给我，我就打电话给他们，他们说是大问题要拆变速箱才能知道什么问题，说我的车在外面保养过不给保修，我问他修一下多少钱，他说不知道他说拆下来才知道，那我说你不要修了，他说不修要给救援费500元，50公里来了两个人收费500。但是我看了《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。因此，消费者可以选择在4S店进行车辆保养，也可以选择其他维修厂进行车辆保养，这是消费者的权利，作为生产厂家或经销商，如不能证明在其他维修厂的保养与车辆故障有直接因果关系，则应按照合同规定，为消费者提供免费保修。