文 | 来源·网络来源 本站编辑01

内容摘要：“我是奔腾B50 手动尊贵版的车主，购车6天，驾驶员真皮座椅就开口了，而且控制台有时有异响。”这是河南省王先生在投诉时对一汽奔腾B50问题的描述。

【投诉全文】

王先生在投诉时这样描述：

我是在2010-10-29日购车，购车第6天，就发现驾驶员真皮座椅坐垫中线靠档杆侧裂开一个小口，当时以为没事，后来发现开口越来越大，11号时去4S店进行贴膜，服务人员说座椅不在保修范围。我又打奔腾客服电话，客服人员称检车时没有发现问题，并且也在检车单上签字了，就不再给处理了，这样的说法我不能接受。到现在我都没有见着4S店经理，而且他们也拒绝提供联系方式，4S店员工也看过了，真皮座椅的坐垫（海绵垫）左右两边硬度不同，右边裂开的那块下面的海绵垫明显软的多，现在已经起皱了，左边那块好好的。而且车辆控制台右侧也有异响，开起一段时间就没有了，原因不明。

目前处理方式：不予处理。

车主要求：更换座椅。