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此车购置于2010年2月份，新车头一个月（冬季气温低）偶然出现首次启动不能成功，发动机运转几秒后熄火的情况，后随气温升高故障消失。到11月份进入冬季以来，随气温降低，二次启动现象越来越多。气温低于5摄氏度后，已经达到第一次启动100%不成功，需要二次打火。
    另外，此车刹车蹄块有问题，行驶时第一次刹车或者倒车时第一次刹车前刹车盘处会出现很大一声“咔噔”异响。新车时不太明显，随着行驶里程增加，异响声越来越大。
投诉问题： 起动困难、 异响 投诉品牌： 长安福特-福克斯
投诉人： 李女士[系统已对姓名做处理] 4S店名称： 北京百旺长福
投诉时间： 2010-12-26 4S店联系人：  
投诉地区： 北京-房山区 4S店电话： 01082405353
所属车型： 紧凑型车 车辆状态： 保修期内
购车时间： 2010-02-10 里 程 数： 15000
投诉诉求： 维修
备注：