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临近岁末,汽车市场再曝“召回门”,11月29日,沃尔沃宣布,在中国市场上召回1.8万辆车。深圳市场涉及召回的车辆有多少?召回工作如何展开?汽车召回对市场销售有无影响?记者昨天就相关问题进行了采访。四款车型涉及“召回门”
根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,本次沃尔沃涉及召回的部分车型包括以下几种:
沃尔沃CX80
一是2009年1月26日至2010年4月14日期间生产的部分进口沃尔沃XC60 T6汽车,中国市场涉及数量30台。该范围内的车辆,侧气帘在装配过程中可能存有扭曲,当发生需要气帘打开的事故时,气帘可能不能正常打开。制造商将对涉及车辆进行检查,必要时进行调整安装。
二是2008年11月12日至2010年9月23日期间生产的部分进口沃尔沃C302.0L汽车,中国市场涉及数量4033台;以及2008年9月19日至2010年9月11日期间生产的部分国产沃尔沃S40轿车,涉及数量8952台。该范围内的车辆,当车辆开启所有负载,在高温低扭矩条件下,发动机的控制系统软件可能会导致发动机怠速时抖动。制造商将对涉及车辆的发动机的控制系统软件进行升级刷新。
三是2009年4月27日至2009年12月6日期间生产的部分国产沃尔沃S80L轿车,涉及数量5833台。该范围内的车辆,发动机冷却水管模压材料在模压前未充分干燥,致使材料内含湿量高,影响模压效果,可能导致冷却水管脱落在极端情况下可能导致发动机损坏。制造商将免费更换所有受影响的发动机冷却水管。
深圳900台车被召回
昨天下午,中汽南方有关负责人接受记者采访时表示,目前,深圳市场上涉及被召回的沃尔沃汽车共900台左右。虽然该车在中国尚无发生因系统存在缺陷而引发事故的案例报告,但沃尔沃公司从安全和质量来考虑,决定对以上几款车实行召回。据他介绍,沃尔沃公司从11月29日开始提出召回,但实际上,生产厂家和深圳的经销商已提前行动。目前,深圳经销商已完成客户信息核实、配件需求等准备工作,并已制定出具体的维修方案,维修配件已提前到位。深圳品牌经销商正通过打电话、发信息等方式,联系车主返厂维修。
日前,深圳部分涉及召回的车型已提前返厂维修。这位负责人表示,为了确保深圳车主用车安全,中汽南方将对所有返厂维修的召回车实行“绿色通道”,加班加点,随到随修。因此,深圳车主反应也比较平静。
对市场销售影响不大
问及“召回门”事件对沃尔沃在深圳市场上的销售有无影响?中汽南方南山旗舰店负责人表示,此次召回事件对市场销售影响不会太大。沃尔沃此次召回在中国市场上总共涉及1.8万辆,其中深圳市场上仅有九百辆车,总量并不多。今年以来,汽车召回事件已发生多起,这一方面反映出消费者的维权意识的增强,和对汽车质量要求的提高,另一方面,汽车生产厂家对有缺陷的汽车实行召回,也是一种负责任的表现。他认为,深圳沃尔沃车主文化水平相对较高,用户素质高,多数用户对“召回门”事件能理性看待。
他告诉记者,虽然涉及“召回门”,但沃尔沃品牌的影响力在深圳市场上还是普遍存在的。沃尔沃汽车的消费群体相对固定,多数车主购买该品牌,看中的是其品牌效应、汽车产品质量和服务,不会受一时的召回事件影响。
这位负责人表示,今年以来,深圳沃尔沃车的市场销售势头一直不错,近几天,虽然受“召回门”影响,但市场销售也较为平稳。沃尔沃S80、S40等车型销售仍然受到深圳车主青睐。