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本人在2010年7月买的上海通用克鲁兹，3000公里左右开始，车辆倒车刹车出现异响声音非常刺耳，没过多久正常行驶的时候，刹车也出现同样的异响，去4S解决说是普遍现象在他们那里登记装阻尼器，告诉我一个星期左右，然后我大概10天左右的时候过去找他们又推脱说，现在连上海公司那边都没有，他们也没办法，上海通用客服那边跟我说给我登记，没有具体时间，他们完全是在推脱，不负责任，欺骗消费者，这个异响是非常刺耳难以忍受，车辆的刹车关系到驾驶人的生命安全，我现在怀疑刹车存在安全隐患而4S和上海通用对这种安全隐患漠不关心，现在我只能借助本站的力量，希望能帮忙尽快解决问题，万分感谢！！！
