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我的车辆行驶10000公里后，出现排气故障，送修后被拆开发动机缸盖检查，检查后没有告知我原因，没有维修方案。打400电话多次无果，请一汽尽快告知故障原因和维修方案。
投诉问题： 起动困难、怠速不稳、异响 投诉品牌： 一汽大众-速腾
投诉人： 陈先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称： 上海士通
投诉时间： 2011-01-11 4S店联系人：  
投诉地区： 上海-杨浦区 4S店电话：  
所属车型： 紧凑型车 车辆状态： 保修期内
购车时间： 2009-11-24 里 程 数：  
投诉诉求： 维修、赔偿、赔礼/改错
备注：