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本人2010年7月8号，在北京中润发迪奥购买了斯柯达新明锐1.6手自一体逸俊的新车，并在10月31号发生单发事故，处理完保险等相关事情后，由4S店在11月22号向上海大众斯柯达订购车身总成的配件，在此期间多次打400电话催促，虽然4s店积极配合，但无奈上海大众斯柯达的相关部门不作为，导致目前配件没有任何消息，51天的时间，我想问一下大众相关领导，是否把购车人的疾苦放在首位，我希望马上解决此事，是马上，因为我已经等了51天了。7周多的时间了，什么配件要等这么久！| 投诉问题： | 配件等待 | 投诉品牌： | 上海大众-斯柯达 明锐 |
| 投诉人： | 郑女士[系统已对姓名做处理] | 4S店名称： | 北京中润发迪奥 |
| 投诉时间： | 2011-01-11 | 4S店联系人： | |
| 投诉地区： | 北京-朝阳区 | 4S店电话： | |
| 所属车型： | 紧凑型车 | 车辆状态： | 保修期内 |
| 购车时间： | 2010-07-08 | 里 程 数： | |
| 投诉诉求： | 维修、赔礼/改错 | ||
| 备注： | |||
