文 | 来源·网络来源 本站编辑01
SUV中国讯:近日,来自云南昆明的吴先生对江淮品牌的MPV车型和悦进行投诉,他发现和悦在高速公路上行驶时,方向盘发生抖动,有危及个人人身安全的严重隐患!
据车主吴先生叙述,他的江淮和悦目前跑了1700公里左右,在前不久上高速公路时,他发现车速在100公里/小时后,方向盘开始抖动,这让他感到很不安。将车送到4S店检查,维修师告诉他车没有问题,仅仅简单检查后做了动平衡!吴先生怀疑车辆存在质量问题!
本网编辑接到投诉后联系到云南机电江淮4S店售后人员,询问江淮和悦方向盘抖动的原因,对方告知,出现抖动的主要原因有两种:一、轮胎钢圈变形;二、动平衡需调节。而吴先生告诉编辑,他的和悦近期在4S店检查,排除了钢圈问题的可能,4S店也重新为他做了动平衡,但在后期行车时,方向盘抖动的问题依然存在。对于做完动平衡后抖动问题依然存在的现象,4S店售后人员没有直接回复,只是要求将车主联系方式给他。
吴先生曾因为抖动问题依旧存在,再次到4S店寻求解决,但是维修师没有找到原因,却告诉他抖动属于正常现象,而且,抖动不是他一辆车的问题,让他凑合开。
对于4S店的处理方式,吴先生很无奈,但也只能暂时将车开回,新车就存在问题,对于任何一位车主来说,都很难让人接受,吴先生表示将维权到底!
通过搜索引擎,我们输入“江淮和悦 抖动”问题,发现存在相关问题的投诉并不在少数,而一款新车就存在问题的厂商却没有及时解决,而至车主的人身安全于不顾,确实让人难以理解!本网将继续关注和悦新车方向盘抖动问题,欢迎具有同样问题的车友爆料。
汽车投诉热线:010-58760635
本网相关报道:《江淮和悦RS方向盘及车身抖动异响》