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2008年我在浙江之信购买一辆德国原装进口奔驰CLK280轿跑车，底盘（车架号）：-WDBTJ54J08F266815-，生产日期：2008年9月。提车当日，我发现车子尾部标识却是CLK350,我提出疑问，销售员马上解释说，这部车就是你定的那部车，只是德国厂家把标识贴错了，并且我们已跟厂家核实过了，没有任何其它质量问题，由于当时已经交了定金和处于对奔驰品牌的高度信赖，就将车提走了。但是，厄运开始了。

2010年9月18日，车子在正常行驶下，突然浓烟四起，室内室外被浓烟包围，还伴有一股胶味，差点起火，无法继续使用，后由拖车拖至之信店修理。5天后提车，使用了7天后，又继续冒浓烟，又送回该店继续修理。在这次修理过程中，该店违规操作，用欺骗的手段，在我没有任何授权的情况下，擅自偷偷的将发动机部件拆卸，由于我们及时赶到现场制止了他们的行为，现场有几家媒体进行了拍摄报道。

由于种种情况的发生，我们对该车产生了质疑。10月21号，我们向当地工商局报案，并要求4S店开据德国原厂证明确认该车的身份，随后，上海总部发来一封信件上面写明，底盘（车架号）：-WDB2093541F2668154-,是我们的车架号，而我们的随车小册上写明，我们的底盘（车架号）却是：-WDB2093541F2668156-，小册里的随车小号也跟车子上的不一致。一辆车子竟然有三个不同的车架号码，标识也贴错了，这么多的错都发上在一辆车子上，这太离奇了吧？如今，4个多月过去了，4S店也没有做出任何的处理，车子如今被停放在外面，变成一堆废铁，面对我们80万的财产，我们欲哭无泪，我高度信任的奔驰品牌竟然如此愚弄忠实的消费者！我们希望奔驰公司，按照中国消费者权益保护法，给消费者一个圆满的解决！