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福克斯是福特的主推车型之一,诞生于1998年,2005年开始在国内销售。进入中国市场后,福克斯三厢版走的是紧凑型家庭用车路线,两厢版强调运动性,目标用户锁定为年轻人,市场细分到位,定价也不高,因此在国内的销量还算不错。大旗网络口碑分析系统监测到,12月份福克斯的网络话题量比11月份上涨了8%,网络帖总数达到了4228,看来近段时间在网络上谈论福克斯的帖子不少,到底说了些什么我们可以做进一步的分析。

 

福克斯的美誉度在

 

 

 

大旗网络口碑显示,12月份网络中关于福克斯的话题主要集中在维修保养、配置、故障、外观、油耗几大方面,分别占总比重的12.66%、12.62%10.29%、9.49%9.36%。除了外观方面正面话题较多,其他方面都是负面话题占上风,网友们对福克斯的配置、油耗、故障和维修保养表现出不满。异响、怠速不稳、噪音问题频发,熄火问题在厂家召回后还是没能得到彻底解决,节气门清洗软件升级之后,福克斯熄火问题依然普遍存在,极大的影响了行车的安全性。

 

 

 

有人说福克斯的车友们总是老生常谈咬着熄火的问题不放,我想说的是我们只是在维护自己的权益,我们并没有错,有两个理由会让我们继续维权,直到问题最终得以解决。第一,行车熄火存在着极大的安全隐患。如果是在空旷的路上顶多只是影响到自己的出行,如果是在高速路上出现这种情况,很容易出现交通事故,危害到的不仅是自己还有其他无辜的人;第二,福特公司应有的责任感。熄火门事件爆发以后,福特曾经对福克斯进行过召回处理,然而召回之后熄火问题还是普遍存在,节气门清洗和软件升级并没起到多大的作用,但到现在为止福特没有拿出彻底解决的方案,也未就熄火问题再发表任何声明。这不禁让我们质疑福特的诚意,当初的召回是真心要解决问题还是迫于舆论的压力?

 

12月份福克斯网络帖节选:

 

福克斯,真让我后悔

各位福友,我的车目前也才6600公里,2000多公里时就出现过“engine mal"的故障提示,也曾出现过非正常熄火,3300公里时做了首保,结果6200公里(三周前)时出现了打不着火的问题,提示同样 为“engine mal",4S说是节气门脏了,叫去升级,说软件又有了最新版本,并清洗了节气门,说经过这次的软件升级后再也不会出现问题了,结果是刚开了400公里,今天行车电脑又两次提示”engine mal"的提示,心里那个窝火啊,可有什么办法呢?福友们给支支招,看我该怎么维权。选择福克斯真是我做的最愚蠢的决定,也希望其他的朋友别再相信长安福特骗人的鬼话。 

摘自汽车之家http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-364-9113006-1.html

 

为什么召回完了,我的车还抖!

福克斯怠速不稳——求解!

车型:福克斯

款式:2.0 手动

年限:2008

公里数:6万5

问题描述:行驶中,摘挡,踩刹车怠速不稳,忽高忽低。有出现过类似情况的兄弟吗,朋友说该清洗节气门了,请问是吗?

摘自福特车队http://fordteams.com/thread-24338-1-1.html

 

“杯具”福克斯

到2011年1月我的车就要陪伴我3年时间了,在这3年里我例举一下我的小福出了多少故障毛玻刚买车后的一年内毛病几乎没有。一年后出现“爆震”,当时判断应该是油品的问题。就加了几次97#的汽油,直到现在爆震现象没再出现。在即将出保的时候,我去做了一次全车检查。发现右后减震器漏油,4S店免费换了。当时就有轻微的半轴异响,没太在意。但是最近半轴响声太频繁! 特别是低速踩刹车,起步踩刹车。半轴响声连连!!最近又杯具了,车遥控器坏了! 一年前出现失灵的情况,上网采用重新编码的步骤解决了。但是现在经4S店判断,芯片坏了。唉!杯具!我准备换车了!福克斯伤透了我的心!

摘自爱卡汽车网http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=13678764

 

愤怒!福克斯2.0amt 冷启动着车熄火无法解决--09年更差

我的车是06年10月购买的老款福克斯2.0amt,如今两年整,27000公里。对车的关爱无以复加,仅从给车用100多/L的全脂类摩特机油就可以看出来。已经习惯了每四、五千公里清洗一次节气门,但我认了,各种各样的小毛病我都认了,谁叫我喜欢呢?可是,就在前不久车子再次出现第冷车一次着车必熄火(转速一千多直接掉到0,没任何反抗),必须二次着车的情况。这次却那么的不同寻常。我好歹也是熟悉福克斯习性的人,洗节气门吧!可是在做完清洗节气门,喷油嘴,火花塞,更换电瓶,汽油滤清和油泵,并清洗进气歧管和燃烧室用完排除法的情况下问题依然存在。在几乎绝望的情况下我进行了PCM升级(据说通过加大喷油来解决冷启动困难),情况依然。caf如果还想留住我这个客户,请给我说法!冷启动着车困难,看看网上有多少?你们这是在砸自己的牌子,做一次性的买卖!请有这种情况的同学们顶起来,维护自己的权益。

摘自爱卡汽车网http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=8641183 

12月份出现了明显的下滑,从53点降为45点,下降幅度为15%。通过对正负面口碑的对比我们发现福克斯的负面口碑在12月份急速上涨,网络上关于福克斯的负面话题比11月份多了65%,负面话题总量多于正面话题量,直接导致福克斯出现了美誉度下滑的局面。